中消协回应奔驰女车主维权事件:服务应明码标价

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  • 2019-04-17 10:09

  中新网客户端4月17日电 近期,奔驰女车主维权事件引发社会广泛关注。结合奔驰车事件及汽车消费领域投诉问题,中消协17日提出以下意见:①汽车产品合格交付,是经营者的应尽义务。②PDI规则属于行业自律规范,不应限制消费者权利。③汽车销售金融服务等应明码标价,杜绝强制交易等违法行为。④经营者应当尊重消费者权益,诚信、快捷解决消费纠纷。

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